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机动车第三者责任险纠纷激增

来源:台州交通事故律师   网址:http://www.tzjtsg.com/   时间:2015-12-17 16:12:37

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  记者从中国保险监督管理委员会获悉,2004年全国保险监管系统收到的5247起书面信访件中,合同纠纷类投诉有2403起,占45.8%,比上年提高5.8%个百分点,仍是投诉最多事项。

  统计还显示,去年,向各级保险信访机构反映违规类问题的书面投诉为1254起,占23.9%;反映保险公司内部管理问题的书面投诉为864起,占16.46%。上述两项分别比上年下降了6.1%和10.7%。

  保监会分析2004年保险监管系统信访情况认为,在财产险方面,由于新“道交法”配套强制保险条例没有衔接,导致机动车第三者责任险纠纷急剧增加。

  在寿险方面,保险业务员在展业过程中误导、欺诈消费者依然是投诉的主要问题。有些业务员为了提高营业额肆意夸大保险产品功能和回报,不向客户提示风险和责任免除条款,由此引发较多纠纷。

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